하나투어에서 채용연계형 인턴을 모집하고 있는데요,
마감일 6월 11일(화)까지 일주일도 채 남지 않았습니다!

1️⃣ 하나투어 채용연계형 인턴의 채용 과정은 어떻게 되는지,
2️⃣ 하나투어의 자기소개서 문항은 어떻게 구성되는지,
3️⃣ 자기소개서 작성 방향은 어떻게 설정해야 하는지

감이 안 잡혀서 막막하신 분들께
📜하나투어 합격 가이드📜를 제공하고자 합니다.
상세하게 알려드릴 테니 끝까지 집중해서 잘 확인해 주세요:)

🎀 목차

1. 자격요건 및 우대사항
2. 모집부문 및 모집인원
3. 채용 프로세스
4. 자기소개서 문항
5. 합격 자소서 작성법

1. 자격요건 및 우대사항

• 기졸업자 및 2025년 2월 졸업 예정자 (단, 2025년 2월 졸업 예정자의 경우 반드시 해당 기간 내에 졸업해야 입사 인정)
• 입문 교육&인턴십 참여 가능한 자 및 정규 채용 후 정상적으로 근무가 가능한 자
• 군필 또는 군 면제자로서 해외여행 및 출장에 결격 사유가 없는 자
• 국가 등록 장애인 및 국가보훈대상자는 관련 법에 의거하여 우대

2. 모집부문 및 모집인원

모집부문	관련직무	근무 지역	우대사항
상품 (00명)	① 상품 기획운영: 해외/국내/테마/FIT 여행상품 운영 및 상품 기획 ② 온라인 기획운영: 자사 홈페이지에서의 상품 판매를 위한 온라인 페이지/기획전 관리	① 서울, 부산 ② 서울	어학 능력 우수자 우대 (영어, 중국어, 일본어 등)
영업 (00명)	① 대리점 영업관리: 오프라인 대리점 영업 및 관리 (교육/홍보/매출 관리/신규 확대) ② 온라인 영업관리: 온라인 제휴 채널(오픈마켓 등) 영업 및 관리 ③ 항공 영업: 항공사 영업을 통한 항공좌석 수급	① 서울, 수도권, 강원, 충청, 호남, 영남 ② 서울 ③ 서울, 영남	① 운전면허증 소지자 우대 ②&③ -
항공 (0명)	항공 예약 발권: 항공 영업을 통해 수급된 항공좌석 관리	서울, 부산	관련 분야 교육이수자 및 GDS 자격증 보유자 우대
전사 지원 (0명)	① 경영기획, 홍보, 법무, 인사 ② 마케팅 ③ 회계/세무	서울	관련 분야 전공자 및 자격증 보유자 우대

3. 채용 프로세스

4. 자기소개서 문항 (직무 공통)

Q1	하나투어와 해당 직무에 지원한 동기는 무엇이며, 입사 후 어떠한 모습으로 성장하고 싶은지 작성해 주세요. ① 하나투어의 강점과 지원 직무를 수행하고 싶은 이유, ② 지원 직무에서의 본인 목표를 포함하여 작성해 주세요.
Q2	지원하신 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라 생각하나요? 이를 키우기 위해 꾸준히 노력한 경험에 대해 설명해 주세요. ① 역량을 키우기 위한 노력의 과정, ② 지원 직무에서 어떻게 기여할 수 있을지에 대해 구체적으로 작성해 주세요.
Q3	학교, 동아리, 인턴 또는 그 외의 단체 활동을 하면서 불편했던 점을 개선하거나 더 나은 결과를 위해 노력했던 경험이 있나요? 가장 최근의 경험으로 작성해 주세요. ① 개선 시도의 과정에서 어려웠던 것은 무엇이며, ② 어떻게 해결해 나갔는지 함께 작성해 주세요.
Q4	본인이 생각하는 고객지향적 사고는 무엇인가요? ① 지원한 직무에서의 고객은 누구이며, ② 지원 직무에 어떻게 적용 가능할지를 포함하여 작성해 주세요.

📌 5. 합격 자소서 작성법

[1번 문항]

1️⃣ 하나투어의 강점과 지원 직무를 수행하고 싶은 이유 ① 하나투어의 강점 ö 시장 점유율과 브랜드 인지도 / 다양한 여행 상품 / 글로벌 네트워크 / 디지털 전환을 통해 온라인 플랫폼 강화 ② 지원 직무를 수행하고 싶은 이유 ö 전문성 발휘 / 업계 리더와의 협업 / 고객 만족 실현 추구 2️⃣ 지원 직무에서의 본인 목표 ① 단기 목표 ö 신속한 적응: "입사 초기에는 하나투어의 기업 문화와 업무 프로세스에 빠르게 적응하고, 팀원들과 원활한 협업을 구축하는 것이 목표입니다." ö 역량 강화: "직무 관련 교육과 훈련에 참여해 필요한 스킬과 지식을 습득하고, 업무 수행 능력을 향상시키는 것이 목표입니다." ② 중장기 목표 ö 프로젝트 리더: "특정 프로젝트나 팀의 리더로 성장하여, 중요한 프로젝트를 성공적으로 이끌고 성과를 창출하는 것이 목표입니다." ö 혁신 주도: "하나투어의 디지털 혁신과 서비스 개선에 기여하며, 고객 만족도를 높이는 데 중요한 역할을 하는 것이 목표입니다." ö 글로벌 역량 강화: "글로벌 네트워크를 활용하여 해외 시장에서 하나투어의 입지를 강화하고, 국제적인 역량을 키우는 것이 목표입니다."

[2번 문항]

1️⃣ 역량을 키우기 위한 노력의 과정 ① 중요한 역량 예시 ö 커뮤니케이션 능력: 팀원, 고객, 파트너와 효과적으로 소통하고 협력하는 능력 ö 문제 해결 능력: 다양한 상황에서 발생하는 문제를 신속하고 창의적으로 해결하는 능력 ö 디지털 마케팅 스킬: SEO, SEM, 소셜 미디어 마케팅 등 최신 디지털 마케팅 기법에 대한 이해와 활용 능력 ö 분석 능력: 데이터를 분석하고 인사이트를 도출하여 전략적 결정을 내리는 능력 ② 역량을 키우기 위한 노력의 과정 ö 교육 및 자격증: 관련 교육 과정 수료 및 자격증 취득 예) 구글 애널리틱스 자격증, 디지털 마케팅 관련 온라인 코스 수강 ö 실무 경험: 인턴십, 프로젝트 참여 등을 통해 실무 경험을 쌓고 역량을 강화 ö 자기 개발: 관련 서적 읽기, 업계 트렌드 파악을 위한 블로그 및 뉴스 구독 ö 네트워킹: 업계 전문가와의 네트워킹, 세미나 및 워크숍 참여 2️⃣ 지원 직무에서 어떻게 기여를 할 수 있을지 기여방안 ① 효과적인 커뮤니케이션: 팀 내에서 원활한 의사소통을 통해 프로젝트 진행을 촉진하고, 고객과의 소통을 통해 니즈를 정확히 파악. ② 문제 해결: 발생하는 문제를 신속하게 파악하고, 창의적이고 실질적인 해결책을 제시. ③ 데이터 기반 전략: 데이터를 분석하여 마케팅 전략을 최적화하고, 캠페인 성과를 높임. ④ 디지털 마케팅 활용: 최신 디지털 마케팅 기법을 활용하여 브랜드 인지도를 높이고, 고객 유입을 극대화.

[3번 문항]

1️⃣ 개선 시도의 과정에서 어려웠던 것은 무엇인지 어려움의 종류 ① 자원 부족: 시간, 예산, 인력 등 필요한 자원의 부족 ② 저항: 기존 방식에 익숙한 팀원들의 저항 ③ 의사소통 문제: 팀 내 커뮤니케이션 부족으로 인한 오해와 혼선 ④ 기술적 한계: 필요한 기술이나 지식의 부족 어려움을 구체적으로 설명하기 ö 문제 상황: 무엇이 문제였는지 명확히 설명 ö 개선 시도: 문제를 해결하기 위해 어떤 접근을 했는지 설명 ö 직면한 어려움: 개선 과정에서 구체적으로 어떤 어려움이 있었는지 설명 2️⃣ 어떻게 해결해나갔는지 해결 방법의 종류 ① 리소스 확보: 부족한 자원을 확보하기 위한 방법 ② 팀원 설득: 저항하는 팀원을 설득하고 동의를 얻는 방법 ③ 커뮤니케이션 개선: 팀 내 의사소통을 강화하기 위한 방법 ④ 기술 학습: 필요한 기술이나 지식을 습득하기 위한 방법 해결 과정을 구체적으로 설명하기 ö 구체적인 행동: 어떤 행동을 취했는지 설명 ö 협력: 팀원이나 다른 이해관계자와 어떻게 협력했는지 설명 ö 결과: 개선 시도 후 어떤 긍정적인 결과가 있었는지 설명

[4번 문항]

1️⃣ 지원한 직무에서의 고객은 누구인가 고객의 종류 ① 외부 고객: 하나투어의 상품과 서비스를 이용하는 여행객 ② 내부 고객: 회사 내 다른 부서 또는 팀원 고객의 특성과 요구 ö 외부 고객: 여행 경험의 질, 맞춤형 서비스, 가격 경쟁력, 신뢰성, 안전 ö 내부 고객: 원활한 협업, 명확한 의사소통, 지원과 리소스 2️⃣ 지원 직무에 고객지향적 사고를 어떻게 적용할 수 있을지 적용 방법 ① 고객 이해: 고객의 니즈와 기대를 깊이 이해하기 위해 노력 ② 맞춤형 서비스 제공: 고객의 다양한 요구에 맞춘 맞춤형 서비스 제공 ③ 피드백 수집: 정기적으로 고객의 피드백을 수집하고 반영 ④ 문제 해결: 신속하고 효과적으로 문제를 해결하여 고객 만족도 증대 ⑤ 고객 경험 개선: 고객 경험을 지속적으로 개선하기 위한 노력

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지금부터 하이잡 사용법을 딱 5단계로 정리해 드릴 테니,
찬찬히 잘 따라와 주세요:)

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[STEP 1] 하이잡 홈페이지 접속 후 로그인하기 (▶하이잡 바로 가기)

[STEP 2] ▸나의 정보◂에서 기본 정보 및 문제해결경험/경력 입력하기

[STEP 3] 좌측 상단에 있는 하이잡 로고 클릭, ▸서비스 시작하기◂ 클릭 후 하나투어(주)(6/11) 선택하기

[STEP 4] ▸자기소개서 작성◂에서 ▸직무변경◂ 후 ▸맞춤형 자기소개서 신규생성◂ 클릭하기

[STEP 5] 자소서에 들어갈 강조포인트와 나의 스토리 선택 후 ▸생성 시작◂ 클릭하기

[FINAL] 단 30초 만에 자기소개서 완성!

[PLUS 1] 소제목을 생성하고 싶을 때

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